Strategische Steuerung über Multiprojektmanagement (Cockpit-Controlling)

Projektentscheidungen sind in der Regel nicht losgelöst und müssen in Abwägung der Interessen der übrigen Projekte beurteilt werden. Auf der strategischen Ebene werden verfügbare Ressourcen auf die Projekte verteilt und deren Steuerung festgelegt. Bewährt hat sich hier das Cockpit-Controlling, welches die zentralen Steuerungsgrößen gleich einem Pilotencockpit auf einen Blick erfasst. Wichtig für Erfolg und Akzeptanz dieser Instanz sind dabei drei Kriterien:

  • Konsistenz,
  • Transparenz
  • Regelmäßigkeit.

Das Cockpit-Controlling sollte daher als monatliche feste Einrichtung etabliert werden, an der die Geschäftsführung, alle vom Projektgeschäft betroffenen Abteilungsleiter sowie natürlich der Projektleiter teilnimmt.

Der Projektleiter bereitet dieses Meeting vor, in dem er ein einheitlich definiertes Projekt-Chart erstellt, welches z.B. die folgenden Informationen enthält:

  • Termine und Meilensteine
    • Wurden bis heute alle definierten Termine und Meilensteine eingehalten?
  • Budget
    • Befindet sich das Projekt innerhalb des festgelegten Projekt-Budgets?
  • Risiken
    • Welche Risiken drohen aufgrund der aktuellen Projektsituation?
  • Kundenzufriedenheit
    • Gibt es aktuell Beanstandungen des Kunden am Projektverlauf?
  • Projektampel (rot/grün/gelb)
    • Wie wird der aktuelle Gesamtzustand des Projekts durch den Projektleiter beurteilt?

Aufgrund dieser Informationen können dann im Gremium weitere Maßnahmen und Priorisierungen beschlossen werden. Die Ergebnisse werden protokolliert und als Ausgangsbasis für das nächste Cockpit-Meeting verwendet.